Условия

1. Общие положения

Настоящие условия регулируют использование сайта creditrust (далее — Сайт). Информация на Сайте не является публичной офертой. Условия конкретной услуги согласуются с клиентом до начала работы.

2. Что предлагает Сайт

Инструкция по льготному периоду — видеоинструкция и текстовый пошаговый план для выбранного банка (Сбер, Т-Банк или МТС Банк). Действия по инструкции пользователь выполняет самостоятельно.
Сопровождение кредитных и ипотечных каникул — разбор ситуации, помощь с документами, подготовка обращения и ответы на дополнительные запросы банка.
Банкротство физических лиц — консультация и сопровождение партнером-юристом.

Цены указаны на страницах Сайта.

3. Как оформить заказ

Заказ оформляется в переписке с менеджером. Нажатие кнопки на Сайте или отправка заявки не является заказом. Порядок оформления и передачи материалов согласуется с менеджером.

4. Передача материалов

Материалы инструкции передаются в мессенджере.

5. Самостоятельность действий

Инструкция не требует передачи данных карты, паспортных данных, паролей, кодов из СМС или доступа к банковскому приложению.

6. Ответственность

creditrust не является банком или государственной организацией. Решение о предоставлении льготного периода, каникул или иных условий принимает банк. Названия банков указаны только для описания применимости инструкций.

7. Контакты

Через контакты, указанные на Сайте, ежедневно с 10:00 до 20:00 по Москве.